Sessions und Abrechnung

Bezahlt wird das Coaching, nicht der Platz. Eine Person dazuzunehmen kostet nichts, und das meiste, was die App tut, kostet auch nichts.

Was eine Session ist

Eine Coaching-Session ist ein Knopfdruck, mit dem du den Coach um eine benannte Arbeit bittest: einen Beitrag mit dir durchzusprechen, oder ihn dir zurückzulesen. Abgerechnet wird der Druck, nicht ob dir die Antwort gefällt.

Kostenlos, und bleibt kostenlos:

• jede Antwort innerhalb eines Gesprächs, das schon läuft, egal wie lange es dauert
• Ideen, Fragekarten, Einstiege und Themenvorschläge
• Planung, Kalender, Kampagnen, Erfolge, Posten, und der Rest der App
• ein Cheat, der stattdessen sein eigenes kleines monatliches Guthaben ausgibt

Zwei Dinge genau. Ein Review und die Änderung, die du daraus übernimmst, sind eine Session und nicht zwei, weil es ein Lesen eines Textes ist: noch einmal Review auf unveränderte Worte kostet nichts, ein Review auf geänderten Text ist ein neues Lesen. Und wenn die erste Antwort des Coachs nie ankommt, bekommst du die Session zurück und das Gespräch wird gelöscht. Ein Fehlschlag kostet nichts.

Kostenlos, solange ihr klein seid

Bis fünf Personen in einer Organisation wird keine Session abgerechnet. Keine Karte zum Start, keine Testphase, nichts abgeschaltet. Wenn ihr größer werdet, hält das niemanden davon ab dazuzukommen, es fängt nur an zu zählen.

Zwei Wege zu zahlen

Beide liegen unter Einstellungen → Organisation → Abrechnung, beide können gleichzeitig offen sein, und der Wechsel ist ein Knopfdruck. Schon gekaufte Sessions gehen dabei nie verloren.

• Sessions im Voraus kaufen: 90 Cent pro Session, in jeder ganzen Anzahl, und sie verfallen nie.
• Nach Verbrauch zahlen: 1 Euro pro Session, monatlich abgerechnet für das, was ihr wirklich gebraucht habt. Ein ruhiger Monat kostet nichts.

Die Preise sind netto, die Umsatzsteuer kommt an der Kasse dazu. In den meisten Ländern kannst du in deiner eigenen Währung zahlen, zum Kurs von Stripe und mit dessen Umrechnungsgebühr, und in Euro geht es immer.

Wir sind in der Beta, der Preis kann sich also ändern. Wenn das passiert, schreiben wir dir 30 Tage vorher, es gilt ab deiner nächsten Abrechnungsperiode, und schon gekaufte Sessions behalten den Preis, den du bezahlt hast.

Wenn es ausgeht

Gekaufte Sessions laufen nicht heimlich in die Abrechnung nach Verbrauch über. Bei null fängt der Coach keine neue Session mehr an und sagt das auch. Admins hören vorher davon, bei 20%, 10% und 5% der letzten Aufladung.

Ein Gespräch, das schon offen ist, bricht nicht ab, weil die Züge darin kostenlos sind. Nichts von dem, was du geschrieben hast, bewegt sich, und Aufladen, oder der Wechsel zur Abrechnung nach Verbrauch, macht direkt dort weiter.

Wer sich darum kümmert

Ein Admin. Die Organisationseinstellungen sind ein Admin-Menü, und Sessions kaufen, den Zahlweg wechseln und die Karte ändern sind alles Admin-Knöpfe. Wie viele Sessions die Organisation diesen Monat gebraucht hat, sehen alle.

Rechnungen, Rechnungsadresse, UID-Nummer, Karte und das Kündigen der Abrechnung nach Verbrauch liegen im Abrechnungsportal, einen Klick weiter im selben Panel.

Eine verbrauchte Session wird nicht erstattet. Deshalb steht “Eine Coaching-Session” auf dem Knopf, bevor du ihn drückst.