Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Swat.io GmbH für die Plattform thestory.run (die „AGB“). Wie personenbezogene Daten im Auftrag deiner Organisation verarbeitet werden, regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag; wie wir mit Daten allgemein umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Verbindlich ist ausschließlich die englische Fassung (Punkt 17.5). Diese deutsche Fassung dient der Information.

1. Geltungsbereich

1.1 Die Swat.io GmbH, eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichts Wien unter FN 348798 p (nachfolgend „Swat.io“), betreibt die unter thestory.run abrufbare Plattform (nachfolgend die „Plattform“) samt zugehöriger Website (nachfolgend die „Website“). Diese AGB gelten in der bei Vertragsabschluss gültigen Fassung für die Nutzung der Plattform durch den Kunden (nachfolgend der „Kunde“, gemeinsam mit Swat.io die „Parteien“). Für andere Produkte und Leistungen von Swat.io gelten die dafür jeweils vereinbarten Bedingungen.

1.2 Diese AGB sind verbindlich für den gesamten gegenwärtigen und künftigen Geschäftsverkehr zwischen den Parteien in Bezug auf die Plattform, auch wenn darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wird. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Swat.io ihnen schriftlich zustimmt.

1.3 Swat.io kann diese AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten auf der Website veröffentlicht und dem Kunden an die zuletzt bekanntgegebene E-Mail-Adresse zugesendet. Widerspricht der Kunde nicht binnen 30 Tagen ab Zugang schriftlich per E-Mail an legal@swat.io, gelten die Änderungen als angenommen. Bei fristgerechtem Widerspruch gilt für diesen Kunden die bisherige Fassung weiter; Swat.io ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag ohne Angabe von Gründen unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen zum Monatsletzten zu kündigen.

1.4 Swat.io erbringt die Leistungen ausschließlich gegenüber Kunden, die zu Zwecken handeln, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Vertragsabschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen. Der Kunde bestätigt dies bei Vertragsabschluss; stellt sich das Gegenteil heraus, ist Swat.io berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu beenden.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Die Plattform ist eine Webanwendung, die Nutzer beim Verfassen eigener Beiträge für berufliche soziale Netzwerke unterstützt. Sie umfasst insbesondere eine dialogbasierte, KI-gestützte Unterstützung beim Schreiben, Funktionen zur Abstimmung innerhalb von Teams sowie optional die Veröffentlichung von Beiträgen auf LinkedIn.

2.2 Der Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils auf der Website veröffentlichten Beschreibung. Swat.io sagt keinen bestimmten Funktionsumfang zu und kann Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen.

2.3 Die Plattform wird in einer kostenfreien und einer kostenpflichtigen Variante angeboten. Welcher Nutzungsumfang kostenfrei ist, ergibt sich aus der auf der Website veröffentlichten Leistungsbeschreibung. Die Grenzen der kostenfreien Nutzung gelten je Organisation. Die Entgelte für die kostenpflichtige Nutzung regelt Punkt 10.

2.4 Swat.io kann die kostenfreie Nutzung jederzeit ändern, beschränken oder einstellen und kündigt dies mindestens 30 Tage vorher an.

2.5 Die kostenfreie Nutzung ist für die übliche Nutzung durch die registrierten Personen bestimmt. Swat.io kann hierfür Nutzungsgrenzen festlegen und auf der Website veröffentlichen.

2.6 Überschreitet die Nutzung diese Grenzen erheblich oder dauerhaft, erfolgt sie automatisiert, oder verursacht sie im Verhältnis zur üblichen Nutzung unverhältnismäßig hohe Kosten, kann Swat.io die Nutzung drosseln, aussetzen, die weitere Nutzung von einem Wechsel in die kostenpflichtige Nutzung abhängig machen oder den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen beenden. Swat.io informiert den Kunden vorab, soweit dies nach den Umständen möglich ist.

3. Vertragsabschluss

3.1 Der Vertrag wird über die Website abgeschlossen.

3.2 Preise, Beschreibungen, die Darstellung im Bestellprozess sowie die werbliche Kommunikation von Swat.io sind unverbindlich und stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

3.3 Im Bestellprozess gibt der Kunde das Unternehmen an, für das er den Vertrag abschließt, und bestätigt ausdrücklich, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und zur Vertretung dieses Unternehmens berechtigt ist.

3.4 Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Benachrichtigung über die Freischaltung für die Plattform zustande.

4. Nutzungsrechte

4.1 Der Kunde ist während der Vertragslaufzeit berechtigt, die Plattform weltweit als Software as a Service für eigene Zwecke zu nutzen.

4.2 Das Recht zur Sublizenzierung, das Recht zur Bearbeitung sowie jegliches Verwertungsrecht sind ausgeschlossen.

4.3 Der Kunde legt nicht öffentlich zugängliche Informationen über die Plattform, insbesondere zu deren Funktionsweise und Aufbau, nicht gegenüber Dritten offen.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Die Nutzung der Plattform setzt einen aktuellen Webbrowser voraus. Einschränkungen, die auf veraltete oder nicht unterstützte Software des Kunden zurückgehen, stellen keinen Mangel dar.

5.2 Der Kunde nutzt die Plattform ausschließlich bestimmungsgemäß und unterlässt Handlungen, die Swat.io schaden oder die Verfügbarkeit der Plattform für andere Nutzer einschränken könnten.

5.3 Der Kunde stellt sicher, dass über die Plattform keine Inhalte erstellt oder veröffentlicht werden, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder die Richtlinien der genutzten sozialen Netzwerke verstoßen. Untersagt sind insbesondere Inhalte, die:

• eine andere Person oder Organisation vortäuschen;
• irreführende Tatsachenbehauptungen enthalten;
• politisch extreme oder weltanschaulich fragwürdige Ansichten verbreiten oder Fake News darstellen;
• der unerbetenen Massenkommunikation dienen;
• Gewalt, Belästigung, Hass, Ausbeutung oder gewalttätige Organisationen fördern; oder
• sexuelle Darstellungen, gefährliche oder betrügerische Waren oder Aktivitäten zum Gegenstand haben.

5.4 Der Kunde entfernt, verändert oder umgeht keine gesetzlich vorgesehene Kennzeichnung KI-generierter Inhalte.

5.5 Zugänge zur Plattform sind personenbezogen und ausschließlich zur Nutzung durch die jeweils registrierte natürliche Person bestimmt. Die Weitergabe von Zugangsdaten und die gemeinsame Nutzung eines Zugangs durch mehrere Personen sind untersagt; dies gilt auch gegenüber Dienstleistern, Agenturen und Freelancern des Kunden. Der Kunde ist für alle über die ihm zugeordneten Zugänge vorgenommenen Handlungen verantwortlich.

5.6 Als eine Organisation gilt der Kunde als Rechtsträger, unabhängig davon, über wie viele Konten die Nutzung erfolgt. Der Kunde legt keine weiteren Konten an und verwendet keine sonstigen Gestaltungen, um die Grenzen der kostenfreien Nutzung zu umgehen. Auf Anfrage von Swat.io teilt er mit, für welche Organisation er handelt und welche weiteren Konten dieser Organisation zuzurechnen sind.

5.7 Swat.io kann Konten, die derselben Organisation zuzurechnen sind, gemeinsam betrachten. Wurden die Grenzen der kostenfreien Nutzung über mehrere Konten umgangen, kann Swat.io die betroffenen Konten zusammenführen, die weitere Nutzung von einem Wechsel in die kostenpflichtige Nutzung abhängig machen und das Entgelt für die bereits erfolgte Nutzung nach der geltenden Preisliste nachverrechnen.

5.8 Der Kunde hält Swat.io für Schäden, die aus der Verletzung von Verpflichtungen des Kunden oder seiner Nutzer nach diesem Punkt 5 resultieren, schad- und klaglos.

6. KI-gestützte Funktionen

6.1 Die Plattform nutzt für die Coaching-Funktion und weitere Funktionen große Sprachmodelle (nachfolgend die „KI-Funktionen“). Die eingesetzten Anbieter sind im Auftragsverarbeitungsvertrag ausgewiesen.

6.2 Swat.io leistet keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Eignung der von den KI-Funktionen erzeugten Ergebnisse. Diese können fehlerhaft oder unpassend sein und stellen keine Beratung dar.

6.3 Der Kunde prüft Ergebnisse der KI-Funktionen vor deren Verwendung oder Veröffentlichung. Die Verantwortung für veröffentlichte Inhalte liegt beim Kunden, unabhängig davon, ob und in welchem Umfang diese mit Unterstützung der KI-Funktionen entstanden sind.

6.4 Inhalte, die überwiegend oder vollständig von KI-Funktionen erstellt wurden, kennzeichnet Swat.io im gesetzlich vorgesehenen Umfang. Swat.io verwendet Inhalte des Kunden nicht zum Training von KI-Modellen und stellt vertraglich sicher, dass auch die eingesetzten Anbieter dies nicht tun.

7. Verbindung mit sozialen Netzwerken

7.1 Der Nutzer kann Konten von sozialen Netzwerken optional mit der Plattform verbinden und die Verbindung jederzeit wieder trennen.

7.2 Eine Veröffentlichung auf sozialen Netzwerken erfolgt ausschließlich auf ausdrückliche Anweisung des jeweiligen Nutzers.

7.3 Für die Nutzung von sozialen Netzwerken gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Richtlinien von LinkedIn. Deren Einhaltung obliegt dem Kunden und dem jeweiligen Nutzer.

7.4 Die Veröffentlichungsfunktion hängt von den technischen Zugriffsmöglichkeiten auf sozialen Netzwerken ab, auf die Swat.io keinen Einfluss hat. Swat.io leistet keine Gewähr dafür, dass die Verbindung zustande kommt, aufrecht bleibt oder in unverändertem Umfang verfügbar ist. Einschränkungen, Sperren oder Beendigungen des Zugangs durch LinkedIn begründen keine Ansprüche gegen Swat.io.

7.5 Swat.io kann die Verbindung zu sozialen Netzwerken einstellen, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen oder aufgrund von Vorgaben von sozialen Netzwerken erforderlich ist.

8. Inhalte und Rechte daran

8.1 Sämtliche vom Kunden und seinen Nutzern eingebrachten sowie über die Plattform erstellten Inhalte (nachfolgend die „Kundeninhalte“) verbleiben beim Kunden. Swat.io erwirbt daran keine Rechte, die über die Erbringung der vertraglichen Leistungen hinausgehen.

8.2 Der Kunde räumt Swat.io das nicht ausschließliche, auf die Vertragslaufzeit befristete Recht ein, die Kundeninhalte zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist.

8.3 Der Kunde sichert zu, über die erforderlichen Rechte an den Kundeninhalten zu verfügen und dass deren Nutzung über die Plattform keine Rechte Dritter verletzt.

8.4 Swat.io verwendet Kundeninhalte nicht für eigene Zwecke, insbesondere nicht für Marketing- oder Referenzzwecke.

8.5 Swat.io ist berechtigt, den Kunden unter Nennung seines Namens und seines Logos als Referenzkunden zu nennen, insbesondere auf der Website und in Verkaufsunterlagen. Der Kunde kann dem jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an lab@swat.io widersprechen; Swat.io stellt die Nennung daraufhin binnen angemessener Frist ein. Das Recht besteht für die Dauer des Vertragsverhältnisses; bereits hergestellte Unterlagen dürfen aufgebraucht werden.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Swat.io als Auftragsverarbeiter des Kunden erfolgt auf Basis des Auftragsverarbeitungsvertrages, abrufbar unter thestory.run/de/avv. Der Kunde stimmt dessen Geltung zu.

10. Entgelt und Steuern

10.1 Für die kostenpflichtige Nutzung schuldet der Kunde das Entgelt, das sich aus dem vom Kunden gewählten Paket und der auf der Website veröffentlichten Preisliste ergibt. Abrechnungsmodell, Abrechnungszeitraum und Fälligkeit ergeben sich ebenfalls daraus.

10.2 Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer. Bei Leistungen an Unternehmer mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedsstaat als Österreich erfolgt die Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren, sofern der Kunde eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bekanntgibt. Sonstige Steuern, Abgaben und Quellensteuern, die außerhalb Österreichs anfallen, trägt der Kunde.

10.3 Die Abrechnung erfolgt nach dem für das gewählte Paket ausgewiesenen Abrechnungsmodell über den von Swat.io eingesetzten Zahlungsdienstleister mittels der vom Kunden hinterlegten Zahlungsmethode.

10.4 Swat.io ist berechtigt, die Preise einmal pro Kalenderjahr entsprechend der Veränderung des von der Statistik Austria verlautbarten Verbraucherpreisindex anzupassen. Tritt dieser Index außer Kraft, gilt der an seine Stelle tretende Index. Ausgangsbasis für die erste Anpassung ist der Indexwert des Monats September 2026, für jede weitere Anpassung der Indexwert, der der letzten Anpassung zugrunde lag. Die Anpassung wird dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail bekanntgegeben; ein Widerspruchsrecht besteht insoweit nicht.

10.5 Darüber hinausgehende Änderungen der Preise oder des Abrechnungsmodells gibt Swat.io dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail bekannt. Ein geänderter Preis gilt ab dem Beginn der nächsten Abrechnungsperiode des Kunden nach dem Inkrafttreten; die zu diesem Zeitpunkt laufende Abrechnungsperiode wird noch zum bisherigen Preis abgerechnet. Widerspricht der Kunde nicht binnen 30 Tagen ab Zugang, gelten die Änderungen als angenommen. Bei fristgerechtem Widerspruch kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung beenden.

10.6 Bei Zahlungsverzug kann Swat.io ab Fälligkeit Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verrechnen und die kostenpflichtigen Funktionen bis zum vollständigen Zahlungseingang aussetzen.

10.7 Im Voraus gekaufte Coaching-Sessions werden zu dem im Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preis bezahlt. Eine spätere Preisänderung berührt bereits gekaufte Sessions nicht; sie unterliegen keiner Verfallsfrist. Wechselt der Kunde von der nutzungsabhängigen Abrechnung zum Kauf im Voraus, gilt der im Zeitpunkt dieses Kaufs geltende Preis.

11. Gewährleistung

11.1 Bei Funktionsstörungen bemüht sich Swat.io, den Fehler binnen angemessener Frist zu beheben oder eine Ausweichlösung bereitzustellen. Swat.io leistet keine Gewähr für eine bestimmte Funktionalität oder einen bestimmten Funktionsumfang.

11.2 Die Nutzung der Plattform hängt von den technischen Zugriffsmöglichkeiten auf soziale Netzwerke und auf die eingesetzten Dienste Dritter ab. Swat.io hat darauf keinen Einfluss und leistet keine Gewähr dafür, dass die Einbindung bestimmter Dienste möglich ist oder bleibt.

11.3 Swat.io sagt keine bestimmte Verfügbarkeit der Plattform zu. Ansprüche auf Minderung oder Schadenersatz wegen Nichtverfügbarkeit bestehen nicht. Dies gilt insbesondere für die kostenfreie Nutzung sowie für Funktionen, die als Vorabversion, Beta oder Early Access bezeichnet sind.

11.4 Swat.io leistet keine Gewähr für die rechtliche, insbesondere datenschutz-, arbeits-, verwaltungs-, wettbewerbs- und immaterialgüterrechtliche Zulässigkeit der Nutzung der Plattform durch den Kunden. Deren Beurteilung obliegt dem Kunden.

12. Haftung

12.1 Swat.io haftet nur für Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, mit Ausnahme von Personenschäden, ausgeschlossen. Die Beweislast für grob fahrlässige oder vorsätzliche Schadensverursachung trägt der Kunde.

12.2 Für Schäden und Verzögerungen infolge höherer Gewalt, Arbeitskonflikten, Naturkatastrophen sowie sonstiger Umstände außerhalb der Einflussmöglichkeit von Swat.io haftet Swat.io nicht.

12.3 Schadenersatzansprüche des Kunden verjähren sechs Monate ab Kenntnis von Schaden und Schädiger.

12.4 Die Haftungsbestimmungen dieses Punktes 12 gelten auch für den Auftragsverarbeitungsvertrag.

13. Leistungen Dritter

Swat.io ist berechtigt, die Leistung selbst zu erbringen oder sich dabei Dritter zu bedienen.

14. Sanktionen und Exportkontrolle

14.1 Der Kunde sichert zu, dass weder er noch die für ihn handelnden Nutzer auf einer Sanktionsliste der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten oder der Vereinten Nationen geführt werden und dass die Nutzung der Plattform nicht gegen anwendbare Sanktions- oder Exportkontrollvorschriften verstößt.

14.2 Erweist sich diese Zusicherung als unrichtig oder wird sie unrichtig, ist Swat.io berechtigt, den Zugang zu sperren und den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu beenden.

15. Laufzeit und Beendigung

15.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.

15.2 Sofern für das gewählte Paket keine Mindestlaufzeit vereinbart ist, kann der Kunde den Vertrag jederzeit fristlos über sein Benutzerkonto beenden. Bereits entstandene Entgelte bleiben zur Zahlung fällig.

15.3 Swat.io kann den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen zum Monatsletzten beenden.

15.4 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung auflösen. Für Swat.io liegt ein wichtiger Grund insbesondere vor, wenn:

• der Kunde wesentliche Bestimmungen dieser AGB beharrlich verletzt, insbesondere die Punkte 5.3 bis 5.7;
• der Kunde trotz Nachfrist von 14 Tagen mit der Zahlung in Verzug ist;
• der Kunde gegen die Richtlinien der über die Plattform genutzten sozialen Netzwerke verstößt;
• sich die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit des Kunden massiv verschlechtert oder ein Insolvenzverfahren gegen ihn mangels Masse abgewiesen wird;
• der Kunde der Beauftragung eines weiteren Auftragsverarbeiters widerspricht; oder
• Swat.io den Betrieb der Plattform einstellt.

15.5 Swat.io kann Kunden ablehnen oder den Vertrag beenden, wenn das Vertragsverhältnis geeignet ist, dem Ansehen von Swat.io zu schaden, insbesondere bei extremistischen Gruppierungen und gewalttätigen Organisationen.

15.6 Nach Beendigung des Vertrages speichert Swat.io die Kundeninhalte für weitere 30 Tage, damit der Kunde sie exportieren kann. Danach werden sie gelöscht. Der Kunde kann jederzeit die sofortige Löschung verlangen.

16. Datenexport

16.1 Der Kunde kann die Kundeninhalte während der Vertragslaufzeit sowie innerhalb der Frist nach Punkt 15.6 über die Plattform in einem gängigen, maschinenlesbaren Format exportieren.

16.2 Swat.io unterstützt den Kunden im gesetzlich vorgesehenen Umfang bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Diese AGB, der Vertrag sowie der Auftragsverarbeitungsvertrag unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts.

17.2 Für sämtliche Streitigkeiten wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz von Swat.io vereinbart. Swat.io ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

17.3 Für Erklärungen im Rahmen dieser AGB und aller damit zusammenhängenden Verträge gilt die Kommunikation per E-Mail auch ohne qualifizierte elektronische Signatur als schriftlich im Sinne des § 886 ABGB.

17.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

17.5 Diese AGB werden in englischer und deutscher Sprache bereitgestellt. Verbindlich ist ausschließlich die englische Fassung; die deutsche Fassung dient der Information.

Anbieterin und Kontakt

Swat.io GmbH: Fragen zu diesen AGB an legal@swat.io, Unternehmensangaben unter swat.io/de/impressum.